前往当地运营商营业厅办理，如果是要更换手机号码实名认证的客户名字，这个需要办理过户业务，过户需要新旧机主双方携带本人有效身份证件原件一起在营业厅办理。

第一、首先要修改实名验证是要到手机卡的营业厅才可以修改的。注意：要到正规的营业厅中修改才行。

第二、然后要准备自己手机卡的服务密码。手机的服务密码不记得的话。可以在营业厅中找专业人员进行更改。

第三、要找回手机卡的服务密码的话。要提供三个手机号，但是这三个手机要是手机卡拨打过的手机号。而且这些手机号是拨打的时候有接听，并且时间是要在 5 天前一个月后的才有效。

第四、修改好自己的手机卡服务密码之后。就可以拿自己的身份证到工作人员那里办理修改实名验证的业务。

第五、要注意的是，要是被确认过的实名验证是改不了的。一张身份证是可以实名多张手机卡的。