关于湖南电信线上复机流程因渠道不同而有所差异,以下是常见的线上复机流程:
- 电信营业厅APP:
1. 点击左下角查询办理模块;
2. 在全部业务页面中,选择办理停复机项目;
3. 点击选择添加设备号;
4. 输入需要恢复的手机号码及登记人信息进行验证,提交恢复开机手续。
- 短信链接:
1. 拨打中国电信10000号,选择人工服务,请求恢复手机号;
2. 点击收到的短信链接;
3. 按照链接提示操作,进行身份验证流程。
- 电信网上营业厅:
1. 用户登陆网厅,在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>手机>手机停机/手机复机处,按提示填写表单进行办理;
2. 拨打中国电信10000号热线,选择人工服务,按提示进行办理;
3. 登记机主携带有效证件(身份证)到就近的中国电信网上营业厅进行办理。代办的话,代办人须提供代办人身份证原件和登记机主身份证原件进行办理。
如你需要办理复机业务,建议优先联系官方客服获取准确的复机流程。
来源:秒真问答 page.iesdouyin.com
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