1、首先看一下机顶盒里的指示灯(俗称猫眼)是否亮有红色的,如果有,那就是网线出了故障,需要打电话请有关部门维修,现在一般不用打电话,出故障后很快就会有人维修,只需安静等待就可以了。
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3、如果机顶盒里的猫眼全部都是绿色的,说明网线没问题,那就需要检查一下路由器的插头是否有松动,可以拔下来重新插紧,逐一排查,一定可以解决问题。
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