1客服电话改签:不论是在哪里购买的机票,除非是特别说明不能改签的,都可以拨打航空公司的电话客服申请改签。具体电话可以在网上进行查询,也可拨打114电话查询。需要提供的信息有:乘坐航班的票号、身份证号、航班行程、起飞日期,更改后的日期。提供后支付改签费用,支付完成后等待改签完成短信即可。
2机场改签:如果在机场临时有事,还可直接在机场进行改签。根据机场指引找到柜台。出示乘机凭证后,告知航班信息和更改后的日期,支付改签费用即可。
3代理平台改签:如果在第三方代理平台购买,可在平台处操作改
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可以联系同程客服沟通处理
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