解决方法如下：

1、查看主板的声卡驱动装没装上。

2、驱动装好了，在右下角的小喇叭有没有，如果有，鼠标放在上面，右击就会看到声音的各种设置，如果没看到小喇叭，进入设备管理器看一下声音的硬件上是否有黄色标记或问号，如果是重新装驱动。

使用电脑管家更新下驱动就可以了。

1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。

2、在工具箱里找到“硬件检测”。

4、在硬件检测里点击“驱动安装”。

5、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。